Slanje
Troškovi dostave:
Besplatna dostava unutar Nizozemske za narudžbe iznad €100
Svi paketi su osigurani tijekom transporta
Troškovi dostave po zemlji
€4,95 – Njemačka, Belgija
€10 – Francuska, Luksemburg, Italija, Španjolska, Austrija, Portugal, Švedska, Slovačka, Slovenija, Hrvatska, Grčka, Litva, Latvija, Poljska, Estonija, Finska
€15 – Danska, Češka, Irska, Bugarska, Rumunjska
€25 – Malta
Vrijeme isporuke:
Standardno vrijeme isporuke za narudžbe je 5-10 radnih dana.
Za varijante s zelenom točkom obično vrijedi vrijeme isporuke od 1-2 radna dana.
Čim vaša narudžba bude poslana, primit ćete redovita ažuriranja putem e-pošte, a putem Track & Trace lako možete pratiti gdje se vaš paket nalazi.
Dostave se obavljaju preko DPD, UPS ili PostNL.
Otkazi:
Moguće je otkazati vašu narudžbu, pod uvjetom da proizvod još nije poslan vama ili da naš dobavljač još nije započeo obradu narudžbe.
Čim je narudžba poslana ili je naš dobavljač već započeo proces slanja, nažalost otkaz više nije moguć. U tom slučaju možete narudžbu vratiti nakon primitka na vlastiti trošak.
Praćenje kaže isporučeno, ali ništa nije primljeno:
Ako praćenje vašeg paketa pokazuje da je paket isporučen, ali to nije slučaj, molimo da nas što prije kontaktirate (contact@freesoulz.nl). Najkasnije unutar 5 radnih dana. Nakon 10 dana (od kada je paket označen kao isporučen), ne možemo više potraživati novac od našeg osiguravatelja i ne možemo vam ponuditi povrat novca.
Rok za narudžbu:
Kako bismo osigurali da svi naši kupci budu pravovremeno i učinkovito usluženi, primjenjujemo rok za narudžbu do 15:00 sati (CET). To znači da za sve narudžbe koje su napravljene prije ovog vremena, gore navedeno vrijeme isporuke počinje teći. Za narudžbe koje su napravljene nakon 15:00 sati, gore navedeno vrijeme isporuke počinje teći od sljedećeg dana!
Politika povrata:
Molimo pročitajte odjeljak povrat na dnu web stranice za više informacija o roku za povrat i uvjetima.
Kontakt:
E-mail: contact@freesoulz.nl
Instagram: @freesoulz2
WhatsApp: Kliknite ovdje