FAQ
Zijn alle sneakers origineel?
Alle sneakers (en andere items) die wij verkopen op onze site zijn 100% Origineel.
Zijn alle sneakers nieuw?
Al onze sneakers zijn 100% nieuw, ongedragen en worden geleverd in de originele doos.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Op dit moment is ophalen helaas nog niet mogelijk. Wij zijn momenteel alleen een webwinkel en doen daarom dus alleen nog aan verzending!
Krijg ik bevestiging zodra ik mijn bestelling heb geplaatst?
Nadat je een bestelling hebt geplaatst krijg je per direct een bevestiging via de mail.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
De standaard levertijd voor bestellingen is 1-2 werkdagen.
Bestellingen voor 15:00 (CEST) geplaatst worden dezelfde dag nog verzonden.
Kan ik veilig betalen bij jullie?
Je kunt veilig en gemakkelijk bestellen bij ons. We bieden diverse betaalmogelijkheden aan en onze website is beveiligd met een SSL certificaat. Hierdoor zijn je gegevens extra beveiligd.
Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
Wij streven er naar om het de klant zo gemakkelijk een veilig mogelijk te maken. Daarom kunt u bij ons kan betalen met: IDEAL, Creditcard (Visa, Maestro, Mastercard en Amex), PayPal, Klarna, Apple Pay, Shop Pay en Google Pay.
De betalingen gaan via een beveiligde omgeving van Shopify en Mollie!
Welke bezorgdienst(en) gebruiken jullie?
Bestellingen binnen Nederland worden afgeleverd met PostNL, UPS of DPD. Voor andere landen gebruiken wij DPD en UPS.
Kan ik mijn bestelling volgen?
De bestellingen zijn te volgen via de track & trace code die je op de dag van de verzending per direct ontvangt in je mailbox!
Wat zijn de verzendkosten?
Gratis verzending binnen NL vanaf €100. Daaronder €5,45 verzendkosten. Altijd verzekerd transport
Verzendkosten per land
€4,95 – Duitsland, België
€10 – Frankrijk, Luxemburg, Italië, Spanje, Oostenrijk, Portugal, Zweden, Slowakije, Slovenië, Kroatië, Griekenland, Litouwen, Letland, Polen, Estland, Finland
€15 – Denemarken, Tsjechië, Ierland, Bulgarije
€25 – Malta