FAQ
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wählen Sie zunächst aus, welches Produkt Sie kaufen möchten. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“, woraufhin das Produkt in Ihren Warenkorb gelegt wird. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ können Sie direkt zur Checkout-Seite gelangen. Geben Sie Ihre Daten ein und bestellen Sie.
Warum unterscheiden sich die Preise nach Größe?
Wir operieren jedoch auf dem sogenannten Aftermarket. Das bedeutet, dass wir Schuhe anbieten, die in den regulären Geschäften (Einzelhändlern) ausverkauft sind. Auf dem Aftermarket werden die Preise durch Angebot und Nachfrage bestimmt, da diese Sneaker oft knapp und sehr begehrt sind.
Wenn Sie bei uns bestellen, kaufen wir das gewünschte Paar speziell für Sie über diesen Markt ein. Auf diese Weise können wir dennoch liefern, auch wenn das Modell bei den offiziellen Verkaufsstellen nicht mehr verfügbar ist.
Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Eine Abholung ist derzeit leider noch nicht möglich. Wir sind derzeit nur ein Online-Shop und versenden daher nur!
Erhalte ich eine Bestätigung, sobald ich meine Bestellung aufgegeben habe?
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Die Standardlieferzeit für Bestellungen beträgt 5-10 Werktage.
Für Varianten mit einem grünen Punkt gilt in der Regel eine Lieferzeit von 1-2 Werktagen.
Kann ich sicher bei euch bezahlen?
Bei uns können Sie sicher und einfach bestellen. Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an und unsere Website ist mit einem SSL-Zertifikat gesichert. Dies macht Ihre Daten besonders sicher.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Wir sind bestrebt, es dem Kunden so einfach und sicher wie möglich zu machen. Deshalb können Sie bei uns bezahlen mit: IDEAL, Kreditkarte (Visa, Maestro, Mastercard und Amex), PayPal, Klarna, Apple Pay, Shop Pay und Google Pay.
Zahlungen erfolgen über eine sichere Umgebung von Shopify und Mollie!
Welche(n) Lieferdienst(e) nutzen Sie?
Bestellungen innerhalb der Niederlande werden mit PostNL, UPS oder DPD geliefert. Für andere Länder nutzen wir DPD und UPS.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Bestellungen können über den Track & Trace-Code verfolgt werden, den Sie am Tag des Versands sofort in Ihrem Briefkasten erhalten!
Wie hoch sind die Versandkosten?
Derzeit versenden wir in folgende Länder:
Niederlande (NL) - Kostenlos (Ab €100)
Belgien (BE) - €4,95
Deutschland (DE) - €4,95
Frankreich (FR) - €10
Luxemburg (LU) - €10
Italien (IT) - €10
Spanien (ES) - €10
Dänemark (DK) - €15
Schweden (SE) - €15
Österreich (AT) - €10
Slowakei (SK) - €10
Polen (PL) - €10
Tschechien (CZ) - €15
Portugal (PT) - €15