Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen

Lesen Sie unten sorgfältig, um sicherzustellen, dass Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie einhalten.

1. Allgemein

1.1 Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Käufe, die über die Website FreeSoulz.nl getätigt wurden. Mit dem Kauf stimmen Sie dieser Rückgaberichtlinie zu.

2. Rückerstattung

2.1 Nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird FreeSoulz.nl den Artikel auf Einhaltung der Rückgabebedingungen überprüfen.

2.2 Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, wird FreeSoulz.nl die Rückerstattung des Kaufbetrags innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels veranlassen.

2.3 Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit der Rückerstattung von Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft abhängt.

3. Ausnahmen

3.1 FreeSoulz.nl behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen oder teilweise Rückerstattungen in den folgenden Fällen vorzunehmen:

a) Der Artikel weist Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder fehlende Teile auf, die nicht auf einen Defekt oder Fehler von FreeSoulz.nl zurückzuführen sind.

b) Der Artikel wurde nicht innerhalb der festgelegten Frist zurückgesendet.

c) Die Rücksendeanfrage entspricht nicht der besprochenen Richtlinie von FreeSoulz.

d) Es wurde ein anderes Produkt zurückgesendet als bestellt.

4. Kontakt

4.1 Wenn Sie Fragen zu dieser Rückgaberichtlinie haben oder eine Rücksendeanfrage stellen möchten, können Sie den Kundenservice von FreeSoulz.nl kontaktieren unter:

WhatsApp: +31629197862
Instagram: @freesoulz2
Mail: contact@freesoulz.nl

Achtung: Diese Rückgaberichtlinie kann jederzeit von FreeSoulz.nl geändert oder aktualisiert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie regelmäßig die aktuellste Version einsehen, bevor Sie eine Rücksendung einreichen.