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15 € – Dänemark, Tschechien, Irland, Bulgarien, Rumänien
25 € – Malta

Lieferzeit:

Die Standardlieferzeit für Bestellungen beträgt 5-10 Werktage.
Für Varianten mit einem grünen Punkt gilt in der Regel eine Lieferzeit von 1-2 Werktagen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie regelmäßige Updates per E-Mail und können einfach über Track & Trace verfolgen, wo sich Ihr Paket befindet.

Die Lieferungen erfolgen über DPD, UPS oder PostNL.

Stornierungen:

Es ist möglich, Ihre Bestellung zu stornieren, sofern das Produkt noch nicht an Sie versandt wurde oder unser Lieferant die Bestellung noch nicht bearbeitet hat.

Sobald die Bestellung versandt wurde oder unser Lieferant den Versandprozess bereits gestartet hat, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie die Bestellung nach Erhalt auf eigene Kosten zurücksenden.

Tracking zeigt zugestellt, aber nichts erhalten:

Wenn das Tracking Ihres Pakets anzeigt, dass das Paket zugestellt wurde, dies aber nicht der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich (contact@freesoulz.nl). Spätestens innerhalb von 5 Werktagen. Nach 10 Tagen (nachdem das Paket als zugestellt markiert wurde) können wir das Geld nicht mehr bei unserer Versicherung geltend machen und Ihnen keine Rückerstattung anbieten.

Bestellfrist:

Um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden rechtzeitig und effizient bedient werden, gilt eine Bestellfrist von 15:00 Uhr (MEZ). Das bedeutet, dass für alle Bestellungen, die vor diesem Zeitpunkt aufgegeben werden, die oben genannte Lieferzeit beginnt. Für Bestellungen, die nach 15:00 Uhr aufgegeben werden, beginnt die oben genannte Lieferzeit am nächsten Tag!

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Bitte lesen Sie den Abschnitt Retour am Ende der Website für weitere Informationen zur Rückgabefrist und den Bedingungen.

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